PT Enam Dua Holiday Tour & Travel (www.lomboktourexplorer.com) berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, serta bagaimana kami menjaga dan melindungi informasi tersebut.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

📌 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung, seperti:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi pembayaran
• Informasi lain yang diberikan saat melakukan pemesanan atau menghubungi kami

📌 Informasi Non-Pribadi

Kami juga mengumpulkan data non-pribadi secara otomatis, seperti:

• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Aktivitas penggunaan website (halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dll)

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Mengelola dan memproses pemesanan
• Mengirimkan konfirmasi layanan
• Memberikan dukungan pelanggan
• Menyampaikan informasi penting terkait perjalanan atau layanan

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Informasi hanya dapat dibagikan kepada:

• Mitra layanan pembayaran
• Penyedia layanan email resmi
• Pihak penyedia tur atau transportasi terkait pemesanan
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

5. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Meminta perbaikan atau penghapusan data
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang

6. Tautan Eksternal

Website kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun pengelolaan data pada situs tersebut.

7. Informasi Situs

Kami berusaha menyajikan informasi yang akurat dan terkini. Namun, beberapa ilustrasi, foto, atau deskripsi mungkin tidak selalu mencerminkan kondisi aktual dari seluruh paket wisata.

8. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• 📧 Email: enamduaholiday@gmail.com

📱 WhatsApp: +62 852-0531-5525